IA para los procesos que hacen avanzar tu empresa.

Atención al cliente

Responde preguntas frecuentes con información autorizada y encamina las consultas que requieren atención humana.

Ejemplo: orientar sobre un servicio y preparar el caso para seguimiento.

Operación

Da contexto a pendientes, ordena estados y facilita el relevo entre personas y áreas.

Ejemplo: resumir una solicitud y dejar claros responsables y próximos pasos.

Administración

Organiza datos y prepara borradores o resúmenes para revisión antes de registrarlos en tus sistemas.

Ejemplo: ordenar datos de comprobantes y señalar registros que conviene verificar.

Atención y ventas

• Agentes de WhatsAppResponden con la información que tú autorizas, toman los datos del cliente y pasan a una persona los casos que lo necesitan.
• Menú interactivoTu carta o catálogo en una página que el cliente recorre desde el celular, con precios y opciones al día.
• Programas de fidelizaciónRegistro de visitas o compras, recompensas y recordatorios para que el cliente vuelva.

Presencia digital

• Sitios web cinematográficosPáginas donde el desplazamiento reproduce un video, como la apertura de este sitio.
• Landing pagesUna página por campaña u oferta, con un objetivo claro y el contacto a un toque.
• Generador de carruselesCarruseles para redes con tu identidad visual, a partir de un tema o un texto.

Gestión y datos

• CRM para diferentes industriasProspectos, clientes y seguimientos ordenados según cómo vende tu sector.
• DashboardsLos números que revisas cada semana en una sola pantalla, conectados a tus fuentes.
• Apps y sistemas personalizadosCuando tu proceso no cabe en una herramienta existente, se construye la que hace falta.

Trabajo experto

• Abogados: clasificar solicitudes y preparar resúmenes de documentos para revisión legal.
• Contadores: ordenar comprobantes, señalar faltantes y preparar recordatorios a clientes.
• Consultores: resumir reuniones y convertir acuerdos en tareas de seguimiento.
• Arquitectos e ingenieros: organizar cambios de proyecto y resumir especificaciones para validar.
• Reclutadores: ordenar perfiles según criterios definidos y coordinar etapas de entrevista.

Atención y ventas cotidianas

• Comercio y tiendas en línea: responder dudas de productos con datos del catálogo y preparar seguimiento de pedidos si existe conexión.
• Restaurantes y cafeterías: atender preguntas frecuentes y organizar solicitudes de reservación.
• Inmobiliarias: clasificar prospectos, registrar preferencias y preparar seguimiento de propiedades.
• Salones y centros de bienestar: orientar sobre servicios y ordenar solicitudes de cita.
• Talleres y servicios técnicos: resumir reportes de fallas y mantener al cliente informado con datos autorizados.

Operación con equipos pequeños

• Manufactura: resumir órdenes de trabajo, incidencias y pendientes entre turnos.
• Distribución mayorista: organizar consultas de pedidos y preparar respuestas sobre existencias cuando se conecte el inventario.
• Logística y transporte: consolidar incidencias de entregas y preparar avisos para revisión.
• Centros educativos: resolver consultas administrativas de cursos, inscripciones y requisitos.
• Agencias y firmas de servicios: ordenar solicitudes, preparar propuestas iniciales y dar seguimiento a entregables.

Flujos con coordinación y control

• Mesas de ayuda: clasificar tickets y sugerir artículos internos aprobados para orientar al equipo.
• Centros de atención: preparar respuestas basadas en guías autorizadas y resumir casos para el agente.
• Recursos humanos: responder preguntas sobre políticas internas y canalizar casos sensibles.
• Finanzas y cuentas por pagar: organizar datos de facturas y señalar diferencias para validación.
• Compras: resumir solicitudes y comparar cotizaciones con criterios definidos.

Identificamos tareas y fricciones

Conversamos sobre actividades repetitivas, cuellos de botella y oportunidades en atención al cliente, operación y administración.

Entendemos tu forma de trabajar

Revisamos los canales, sistemas y fuentes de información que usa el equipo, junto con los pasos que requieren aprobación humana.

Recomendamos un posible siguiente paso

Priorizamos un caso de uso y acordamos su alcance, sus dependencias y los criterios con los que se medirá el resultado.